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Portraits de créateurs

Je suis Lionel Delaby, j’ai créé Delaby Service Informatique en Octobre 2011.

Présentez-nous votre parcours personnel et l'origine de votre idée de création (d'où vous est venue l'idée ?)
J’ai suivi une formation de technicien de maintenance en micro informatique, puis j’ai travaillé quelques années en interim avant d’etre embauché dans un service informatique d’une societe de transports pendant 10 ans, et l’idée m’est venue d’étendre mes services aux particuliers ou à d’autres entreprises, pour mon propre compte et aussi et surtout apres avoir passé 10 ans dans la même societe il me fallait bouger et en sortir.

Concrètement, que faites-vous, que proposez-vous ?
Mes services sont les suivants : assistance et dépannage des ordinateurs, vente de PC fixes ou portables, serveurs, imprimantes etc… uniquement DELL car je suis partenaire Direct de la marque. Je propose aussi une solution de géolocalisation permettant le suivi de flotte de véhicule, pour tout type de transport, et une solution de sauvegarde inédite et innovante qui la rend indestructible .

Comment avez-vous trouvé le nom de votre entreprise /marque/ enseigne… ?
DSI ou Delaby Service Informatique est un petit clin d’œil au DSI d’entreprises qui veut dire Directeur des systèmes d’informations

Quelles) structure(s) vous ont accompagnées pour monter votre projet ?
J’ai suivi une formation de création et gestion d’entreprises au sein d’INNCOMM à Marquettes lez Lille, que je recommande à toutes les personnes ayant un projet de création, l’équipe est très sympa et surtout très compétente en la matière, ils ont les réponsesàa toutes les questions que l’on peut se poser pendant le processus de création.

Quel a été l'apport de cette structure dans le développement de votre projet ?
Une aide sur l’établissement de l’offre à proposer aux particuliers ou aux entreprises, le montage financier, le calcul de charges, les besoins pour le démarrage, nous avons passé en revu toutes les étapes nécessaires à la création de mon projet.

Quelles difficultés avez-vous rencontrées ?
Le plan financier, le prévisionnel, en gros toute la partie comptabilité de départ.

A l'inverse, quels ont été les points positifs ?
Je me suis rendu compte qu’il y avait un reel besoin d’assistance au niveau informatique pour n’importe quel particulier. Les gens sont demandeurs !

Si c'était à refaire, vous seriez de nouveau partant(e) ?
Oui biensûr, d’ailleurs je ne compte pas en rester là, dès que les chiffres le permettront, j’envisage d’ouvrir autre chose dans le domaine de la restauration cette fois, et pourquoi pas aussi de la location de bureaux, ce ne sont pas les idées qui manquent.

Quel(s) conseil(s) donneriez-vous à ceux qui veulent se lancer dans l'aventure ?
Il faut s’armer de beaucoup de patience pour la partie administrative, ne pas baisser les bras car les débuts ne sont pas très faciles le temps de se faire connaitre, les chiffres n’explosent pas forcement de suite dès les premiers mois

Un mot pour la fin ?
Osez, foncez sinon quelqu’un piquera votre idée et le fera à votre place